Ausgangssituation
- Unser Kunde Klosterfrau gehört zu den ersten Unternehmen, die die neue SAP S/4HANA Software einführen. Das Pharmaunternehmen möchte die individuellen ERP-Systeme von drei Standorten durch das einheitliche Standardsystem ablösen
- Ca. 600 Mitarbeiter aus nahezu allen Geschäftsbereichen sind betroffen. Die Projekt-dauer ist mit zwei Jahren angesetzt. Der Rollout geht einher mit einer standortüber-greifenden Vereinheitlichung der Geschäftsprozesse
- Ein 65 Mitarbeiter starkes Projektteam aus drei Standorten wurde zusammengestellt. Die Projektmitarbeiter müssen teilweise erheblichen Reiseaufwand aufbringen
Projektziele
- Ein maßgeschneidertes Change Management Vorgehensmodell für die betroffenen Fachbereiche entwickeln; Ziel ist, die Akzeptanz des IT Systems und der vereinheitlichten Prozesse sicherzustellen
- Die Grundlage für eine reibungslose Zusammenarbeit im Projektteam schaffen
Vorgehensweise
- Analyse der Ist-Situation: Interviews mit dem Vorstand und allen relevanten Akteuren; Einschätzung des Ausmaß der Veränderungen, deren subjektiven Bedeutung für die Akteure sowie potenzieller Hebel und Barrieren; Analyse der Kommunikationskanäle
- Ableitung einer passenden Change Management Architektur und eines Maßnahmenplans für die Fachbereiche, inkl. einer Projekt Storyline
- Ableitung eines Kommunikations-Maßnahmenpakets für das SAP S/4HANA Rollout-Projektteam
- Durchführung einer Kick Off Veranstaltung mit allen Projektbeteiligten als Initialzündung für den Start des Programms
Ergebnisse
- Ein maßgeschneidertes Change Management Maßnahmenpaket liegt vor, um Führungskräfte und Mitarbeiter bei dem umfangreichen Veränderungsprozess zu unterstützen und die effiziente Zusammenarbeit des Projektteams zu fördern
- Die unternehmensweite Kommunikation ist inhaltlich vorbereitet; Zeitplan und geeignete Medien sind definiert
- Inspiriert durch die Kick Off Veranstaltung ist das Projektteam motiviert und zielorientiert in die Projektarbeit gestartet
- Klosterfrau beauftragt mgm mit der Umsetzung des Change Management Programms